ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Čas závisí na zvoleném balíčku:

Rychlé balíčky (EXPRES / REFRESH): cca 1 až 2 hodiny.

Střední balíčky (STANDARD / KOMFORT): cca 3 až 5 hodin.

Generální balíčky (PREMIUM / KOMPLET DETOX): 1 až 2 dny (dle náročnosti schnutí a nanášení ochrany).

Při předání vozu vám vždy řekneme přesný čas, kdy bude auto připravené k vyzvednutí.

Prosíme pouze o vyklizení osobních věcí, cenností, odpadků a dětských sedaček z interiéru a kufru. Při zanechání věcí či nepořádku v autě účtujeme příplatek. Běžné vybavení auta (vesty, trojúhelník, rezervu) v kufru nechte, o zbytek se postaráme my.

Pokud v autě dětskou sedačku necháte, rádi vám ji v rámci doplňkových služeb vytepujeme.

Vůbec to nevadí! Všechny práce probíhají uvnitř v kryté a osvětlené dílně. Pokud máte aplikovaný vosk nebo keramiku, auto vám předáme až ve chvíli, kdy je ochrana laku plně vytvrzená a připravená na provoz.

Fungujeme na bázi předchozích rezervací, abychom se každému autu mohli věnovat na 100 %. Můžete si vytvořit rezervaci přes náš webový formulář, zavolat nám nebo napsat na WhatsApp.

Občas máme volný termín i ze dne na den – stačí zavolat a domluvíme se.

Najdete nás na adrese Mariánské náměstí 1 v Komárově. Vjezd boční závorou z ulice Hněvkovského za Benu lékárnou. Přijedete v domluvený čas, auto si společně během 5 minut prohlédneme, ujasníme si rozsah prací a po dokončení vám napíšeme SMS/zavoláme, že je auto připravené k vyzvednutí.

Právě naopak. Používáme tzv. dvouvědrovou metodu mytí s ochrannými mřížkami a šetrné mikrovláknové rukavice. Na rozdíl od automatických myček s kartáči u nás nehrozí poškrábání laku (tzv. sluníčka / spirály).

Jelikož jde o hloubkové mokré čištění, sedačky budou po dokončení vlhké – přesná doba schnutí závisí na počasí a ročním období. Vždy vám ale nabízíme dvě možnosti řešení:

1. Necháme auto vyschnout u nás: Pokud na vozidlo nespěcháte, necháme ho v dílně do druhého dne, kde v teple a suchu kompletně doschne.

2. Odjedete ihned s ochrannou fólií: Pokud auto potřebujete mít co nejdříve u sebe, navlékneme na sedačky speciální ochranný igelitový potah. Můžete v klidu odjet, aniž byste si namočili oblečení. Doma pak stačí nechat auto doschnout (ideálně v garáži nebo na sluníčku s pootevřenými okénky).

Tekutý vosk (součást balíčku STANDARD): Rychlá aplikace, dodá laku vysoký lesk a hydrofobní efekt (odpuzování vody) na dobu cca 1–2 měsíců.

Tvrdý vosk (součást balíčku PREMIUM): Poctivá ruční aplikace syntetického nebo přírodního vosku. Vyžaduje důkladnou přípravu laku (dekontaminaci) a chrání auto před solí, trusem a UV zářením až 12 měsíců.

Základní balíčky počítají s běžným znečištěním z provozu. Pokud je interiér extrémně zanesený (silné vrstvy zažraných psích chlupů, rozlité tekutiny, stav po havárii/stavbě, bláto,...), účtujeme individuální příplatek za čas navíc (vždy vás na to upozorníme předem při přejímce auta).

Ano. Pro tyto případy využíváme generátor ozónu (O3). Ozón je plyn, který pronikne do všech spár a čalounění, kde spolehlivě zničí bakterie, plísně a molekuly zápachu – nejen že zápach překryje, ale trvale ho zlikviduje.

Platit u nás můžete:

• Hotově při převzetí auta.

• Okamžitým převodem přes QR kód přímo na místě.

• Na fakturu (pro firemní zákazníky a stálé klienty).

Ceny v ceníku jsou platné a konečné pro běžně znečištěná auta z denního provozu.

Pokud k nám ale dorazí auto v extrémním stavu – například kompletně zablácené z terénu, silně zanesené po dětech (rozlité pití, zaschlé jídlo), nebo plné zapíchaných psích chlupů – účtujeme individuální příplatek za čas a spotřebovanou chemii navíc.

Jednáme vždy narovinu: Příplatek vám vždy řekneme předem při přejímce auta, jakmile si vůz společně prohlédneme. Nikdy se vám nestane, že bychom vám při vyzvednutí účtovali korunu navíc bez vašeho předchozího souhlasu.

Samozřejmě. Jsme řádně registrovaná firma a ke každé zakázce vystavujeme řádný daňový doklad. Pokud potřebujete fakturu na firmu, stačí nám předem nahlásit vaše IČO.